Instructions de la révocation
Dans ce qui suit, vous obtiendrez des instructions sur les conditions et les conséquences du droit de la rétractation des commandes d'envoi.
Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours sans raison à mentionner.
Le délai de rétractation expirera 14 jours après la date à laquelle soit vous soit un tiers, autre que le transporteur, aurez reçu la marchandise.
Pour excercer votre droit de rétractation, veuillez nous (COLOGNE First Trade GmbH, Gierlichsstraße 26, 53840 Troisdorf, Tél : +49 (0)2241 23401-0, Fax : +49 (0)2241 23401-99, E-Mail: info@dtm-shop.com) envoyer une déclaration (p.ex. une lettre par poste ou par e-mail) pour nous informer de votre décision d'annuler le contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire attaché.
Pour la préservation de votre droit, il suffit de nous informer en temps voulu.
Conséquences de la rétractation
Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tout paiement reçu de votre part, (sauf les coûts supplémentaires élevés en raison d'une autre forme d'envoi) immédiatement et au plus tard dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de la communication de la rétractation. Pour ce remboursement, nous choisirons le même mode de paiement que vous avez utilisé lors du paiement original, à moins qu'un autre mode de paiement fût défini explicitement; en aucun cas vous aurez des coûts supplémentaires à cause du remboursement. Nous pouvons réfuser le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou la preuve du renvoi de la marchandise, dépandant lequel des deux cas se réalise en premier.
Vous devez nous renvoyer les biens immédiatement et au plus tard dans un délai de 14 jours suivant la date de l'annulation de votre part (COLOGNE First Trade GmbH, Gierlichsstraße 26, 53840 Troisdorf, Tél : +49 (0)2241 23401-0, Fax : +49 (0)2241 23401-99, E-Mail : info@dtm-shop.com). Le délai sera respecté si vous renvoyez la marchandise avant son expiration. Les frais de retour sont à votre charge.
Vous êtes seulement obligés de payer en cas de dégât soulevé par la manipulation de la marchandise de votre part.
Fin des instructions de la révocation